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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand

W. Frischknecht GmbH verkauft dem Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

2. Vertragsabschluss

Änderungen und Irrtümer bei Preisen bleiben vorbehalten
Abbildungen sind soweit möglich dem Original entsprechend, können aber in Ausnahmefällen auch nur ähnlich sein.

Der Vertrag zwischen dem Kunden kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die W. Frischknecht GmbH zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, mündlich, schriftlich oder via Internet. Die W. Frischknecht GmbH nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert.


3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der W. Frischknecht GmbH. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist die W. Frischknecht GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
Entstande Kosten, namentlich die Kosten für Rückholung und andere Aufwendungen werden in jeden Fall durch den Kunden bezahlt.
 
4. Zahlungsbedingungen

W. Frischknecht GmbH bietet für Kunden aus der Schweiz die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen. W. Frischknecht GmbH entscheidet über deren Freigabe. Dazu gelten folgende Bestimmungen:


- Bestehender Kunde
- Ihre Postadresse und Telefonnummer muss im schweizerischen Telefonbuch eingetragen sein.
- Die Rechnung muss innerhalb 7 Tagen beglichen werden, abweichende Zahlungsfristen sind möglich.

Sollte dies nicht geschehen, gelten folgende Tarife:

1. Mahnung:    CHF 20.00 Zuschlag für Umtriebskosten, Mahngebühren und Spesen
2. Mahnung:    CHF 50.00 Zuschlag für Umtriebskosten, Mahngebühren und Spesen
3. Betreibung:  CHF 200.00 Zuschlag für Umtriebskosten, Mahngebühren und Spesen exkl. Betreibungskosten und Zins (nach OR)

Alle anderen Zahlungen gelten zum Voraus und unterliegen den selben Bestimmungen mit den angegebenen Tarifen. Wird die Rechnung innerhalb von 10 Tagen nicht beglichen, erfolgt Mahnung mit den entsprechenden Mahngebühren und Spesen (siehe oben). Die Kosten und Spesen der gewählten Zahlungsart gehen jeweils voll zu Lasten des Bestellers. Die oben erwähnten Mahnspesen gelten auch für Vorauszahlungen die nicht vom Besteller geleistet werden.

Im Verzugsfalle werden die gesetzlichen Verzugszinsen (mind. 5% nach OR) erhoben.

Bei allen Zahlungen, die zum Voraus zu leisten sind (Vorauszahlung, Internet-Banking), wird der Betrag bei Zustellung der Auftragsbestätigung fällig. Nichtabgeholte oder nicht entgegengenommene Nachnahme-Pakete werden mit einer Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 nachbelastet.

5. Mängelgewährleistung und Haftung

Für alle angebotenen Produkte beträgt die Garantiefrist 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein längerer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware gemeldet wird. Ist ein Produkt nicht mehr reparier- und ersetzbar, wird dem Kunden ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von der W. Frischknecht GmbH Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet die W. Frischknecht GmbH nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

6. Rückgaberecht und Vertragsrücktritt

Der Rücktritt von der Bestellung durch den Kunden ist nur in Ausnahmefällen und mit dem Einverständnis der W. Frischknecht GmbH möglich. Entstande Kosten namentlich die Kosten für Stornierung werden in jeden Fall durch den Kunden bezahlt.

Der Umtausch von einwandfreien Kaufsachen ist ausgeschlossen. Ein Rückgaberecht besteht nur bei Falschlieferungen, wobei Änderungen im Design bzw. im technischen Bereich, welche sich auf die Funktion und Qualität einer Kaufsache nicht nachteilig auswirken, vorbehalten sind.

Sollte eine Kaufsache nicht mehr verfügbar bzw. lieferbar sein, kann die W. Frischknecht GmbH entschädigungslos vom Vertrag zurücktreten.
Dies Falls ist ein allenfalls durch den Kunden bereits geleisteter Kaufpreis vollumfänglich zurückzuerstatten.

7. Datenschutz

Die W. Frischknecht GmbH versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist der Kanton AR

9. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der von W. Frischknecht GmbH spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich W. Frischknecht GmbH jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Herisau 1. Januar 2009

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